AGB 2018-09-03T17:24:46+00:00

AGB

1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop “mozartheroes.com” abgeschlossen werden. mozartheroes.com wird von der Soundcatering GmbH, betrieben (nachfolgend “Soundcatering” genannt). Soundcatering behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Das Angebot von Produkten im Onlineshop (nachfolgend “Angebot” genannt) richtet sich an Kunden weltweit. Das Angebot gilt, solange das Produkt im Onlineshop auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

2 Information

2.1 Produkt und Preis

Abbildungen von Produkten im Onlineshop, Prospekten usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich. Die Informationen über Produkte werden im Onlineshop möglichst kundenfreundlich zusammengestellt, sind aber nicht verbindlich. Die Preise verstehen sich netto, in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer und Porto. Soundcatering behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.2 Verfügbarkeit und Lieferzeit

Soundcatering legt Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

3 Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise im Onlineshop gelten als unverbindliches Angebot. Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von ihm angegebenen E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit seine Offerte unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. Der Vertrag mit dem Kunden kommt erst zustande, wenn Soundcatering diesem die Lieferung bestätig.

4 Liefertermin

Kommt Soundcatering in Lieferverzug, so steht dem Kunden (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin, das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In solchen Fällen erstattet Soundcatering dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüber hinausgehende Ansprüche gegenüber Soundcatering bestehen keine.

5 Lieferung

Nimmt der Kunde die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin oder Lieferort nicht entgegen (Gläubigerverzug), kann Soundcatering den Vertrag ohne weiteres auflösen (stornieren) und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten und eine Umtriebs-Entschädigung von 10 % des Bestellwerts, mindestens aber CHF 50.– sowie den allfälligen Wertverlust der bestellten Produkte, in Rechnung stellen.

6 Prüfpflicht

Der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Produkte nach Erhalt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind Soundcatering spätestens innert 5 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Ein solches Produkt darf der Kunde nicht benutzen und er hat es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren, bis Soundcatering sich mit ihm in Verbindung setzt.

7 Gewährleistung

Soundcatering übernimmt während 2 Jahren nach Erhalt der Lieferung die Gewährleistung für Mängelfreiheit und bestimmungsgemässe Funktionsfähigkeit der bei ihr gekauften Produkte. Für getragene Textilien und benutzte Datenträger übernimmt Soundcatering keine Gewährleistung. Soundcatering kann die Gewährleistung nach ihrer Wahl durch teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt. Gutschrift zum Tagespreis, maximal des Verkaufspreis im Zeitpunkt der Bestellung erbringen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 8.

8 Haftung und Haftungsausschluss

Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Soundcatering in keinem Fall für
(a) leichte Fahrlässigkeit,
(b) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn,
(c) nicht realisierte Einsparungen, sowie
(d) Schäden aus Lieferverzug, sowie
(e) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Soundcatering, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

Soundcatering haftet im Übrigen nicht für Schäden, die auf eine der folgenden Ursachen zurückzuführen sind:
• unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
• unterlassene Wartung und/oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kunden oder einen Dritten;
• höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch Soundcatering zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

9 Zahlung

Zahlungen müssen grundsätzlich in Schweizer Franken geleistet werden. Als Zahlungsmittel werden Online-Banking, Bank-/oder Postüberweisung, Kreditkarte (Mastercard, VISA, PayPal, PostFinance, Debitkarten und Postcard) akzeptiert. Die aktuellen Gebühren sind unter Zahlungsoptionen ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Abbuchung bei Bestellung.

10 Änderung der Bestellung oder Stornierung

Bestellungen verpflichten den Kunden zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen des Kunden kann Soundcatering nach freien Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20 % des stornierten Bestellwerts, mindestens aber CHF 50.– sowie den allfälligen Wertverlust der stornierten Produkte seit deren Bestellung in Rechnung stellen.

Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Ziffer 3 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kunden umgehend per EMail informiert. Falls der Kunde bereits bezahlt hat, wird ihm dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.

11 Rückgabe von mängelfreier Ware

Es besteht kein genereller Anspruch auf Rückgabe der bestellten Produkte. Bei Textilprodukten ist der Kunde berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware an Soundcatering zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist zu richten an info@soundcatering.ch. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.

Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er Soundcatering insoweit Wertersatz leisten.

Die Rücksendung der Produkte erfolgt in diesem Fall auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Die Produkte sind mit eingeschriebener Post an den auf www.mozartheroes.com unter „Booking/Management international“ angegebenen Ort zu senden. Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.

12 Weitere Bestimmungen

12.1 Nicht zuordenbare Rücksendungen

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet oder dem Kunden nicht
retourniert werden können, werden sechs Monate aufbewahrt und dann entsorgt.

12.2 Datenschutz

Die Datenschutzerklärungist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz
dieser AGBs erklärt der Kunde auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

12.3 Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat
dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser
AGB insgesamt.

12.4 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Soundcatering und den Kunden unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt Luzern als Gerichtsstand.

12.5 Urheberrechtlicher Hinweis

Sämtliche Rechte, namentlich Urheberrechte von mozartheroes.com liegen bei Soundcatering. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Verwendung der auf unserer Internetseite enthaltenen Informationen, Bildern und Werken ist untersagt und nur mit der ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung von Soundcatering zulässig. Bei einem Verstoss gegen diese Vorgabe behält sich Soundcatering sämtliche rechtlichen Schritte vor.

Juni 2018